"행복한 사업" — 맞춤형 주얼리, 수리 서비스를 제공하는 새로운 Albany 매장

NEW ALBANY — 부부 Les Kinkade와 Julie Taylor-Kinkade는 수십 년 동안 보석 사업에 종사해 왔으며 지난 해에는 자신의 사업을 운영함으로써 다음 단계를 밟았습니다.

Kinkade Jewelers는 1년여 전 New Albany의 4510 Charlestown Road에 문을 열었습니다. 이 작은 상점에서는 맞춤형 주얼리 디자인, 수선, 크기 조정, 수리 및 평가를 제공합니다.

Les는 부품을 제조하고 수리하고 Julie는 매장 앞에서 고객과 함께 일합니다.

“저희는 작은 부티크 종류의 보석 가게일 뿐입니다.”라고 Les는 말했습니다. “이곳은 정말 멋진 동네이고, 이 커뮤니티는 환상적입니다. 우리는 모든 사람들을 만나는 것을 좋아합니다.”

Les는 “지금까지 정말 멋진 여행이었습니다.”라고 말했습니다. 둘 다 수십 년 동안 보석 사업에 종사해 왔지만 이곳이 그들의 첫 번째 소매점입니다.

“우리는 지난 35년 동안 항상 루이빌 지역에서 다른 보석상을 위해 일했지만 코로나19가 닥쳤고 우리는 뭔가 다른 일을 하자고 생각했습니다.”라고 그는 말했습니다. "그래서 우리는 큰 결심을 하고 이 작은 부티크 주얼리 매장을 열었습니다. 정말 멋진 경험이었습니다."

Julie는 고객이 자신의 주얼리를 수리하고 제작하는 것을 신뢰하게 되어 영광이라고 말했습니다. 매장은 개인 서비스에 중점을 두고 있다고 그녀는 말했습니다.

“저희는 고객을 기쁘게 생각합니다. 고객이 단순한 고객이 아닌 가족의 일원이라는 느낌을 주고 싶습니다.”라고 Julie는 말했습니다. “우리는 여기서 2세, 3세 가족을 얻고 싶습니다. 한 번에 끝낼 수 있는 일이 아닙니다.”

많은 주얼리 매장에서는 내부에서 생산이나 수리를 완료하지 않지만 Les는 New Albany 매장의 벤치에서 모든 작업을 수행합니다.

"너무 많은 물건이 주 밖으로 배송되기 때문에 이를 돌려받으려면 한 달 정도 기다려야 합니다. 반지 크기를 측정하려면 한 달이 걸리는 경우가 많습니다."라고 그는 말했습니다. “현장에서 할 수도 있고 다음날까지 할 수도 있어요.”

그는 워싱턴 주 타코마에 있는 가족의 보석 가게에서 아버지로부터 무역을 처음 배운 2세대 보석상입니다. 그는 13세에 시작하여 59년 동안 보석을 만들고 수리해 왔습니다.

“저의 부모님은 보석상을 운영하셨고, 그 후 저는 다른 보석상에서 제조 및 수리를 관리하며 루이빌 지역의 대부분의 보석상을 위해 수리 작업을 수행했습니다.”라고 그는 말했습니다.

Julie는 약 36년 동안 보석 판매 분야에서 일했으며 Les에서는 약 20년 동안 일했습니다.

“저는 아이들이 아주 어렸을 때부터 시작했습니다. 아이들이 학교에 있는 동안 집 밖으로 나가기 위해 아주 작은 아르바이트를 하고 싶었고 점점 더 발전했습니다. 아주 기본적인 것부터 배웠고 저는 오늘 영업팀에 있습니다.”

상점의 서비스에는 오래된 보석의 수리 및 용도 변경이 포함됩니다.

“사람들을 행복하게 만드는 것은 재미있습니다.”라고 Les는 말했습니다. "우리는 할머니와 어머니의 주얼리를 재활용할 수 있는 것으로 바꾸는 일을 많이 합니다. 어머니와 할머니의 주얼리를 착용할 수 있도록 조각을 가져오거나 다시 만들 수도 있습니다."

Les는 사랑받는 주얼리를 재활용하면서 "말문이 막히는 것부터 눈물을 흘리는 것까지 모든 것을" 경험했습니다.

Les는 “실제 재료보다 훨씬 더 가치가 있습니다.”라고 말했습니다. “우리는 Corydon에 있는 한 목사님의 아내를 위해 작품을 썼고, 그녀는 실제로 '할머니의 보석'이라는 제목의 책을 ​​썼습니다."

"그렇게 하면 사람들이 웃는 모습을 볼 수 있어 우리 입장에서는 엄청난 만족감을 얻을 수 있습니다."라고 Les는 말했습니다.

기술과 도구가 도입되면서 보석 산업은 수년에 걸쳐 변화해 왔습니다. Les는 일부 보석 및 밀링 머신 모델을 위한 3D 프린터를 보유하고 있으며 레이저가 수리 작업에서 중요한 역할을 해왔다고 말했습니다.

“처음 시작했을 때 벤치에는 필요한 열량에 따라 세 개의 다른 횃불이 있었습니다.”라고 그는 말했습니다. "이제 우리는 레이저 용접기 근처에서 토치를 사용하지 않습니다. 왜냐하면 훨씬 더 많은 것을 제어할 수 있고 실제로 이음매 없는 용접을 할 수 있기 때문에 작업이 완료되었는지조차 알 수 없기 때문입니다."

“우리는 더 나은 일을 할 수 있다”고 그는 말했다. “장비는 예전보다 훨씬 비싸지만, 더 멋진 보석을 만들 수 있어요.”